一、怎么做好電話營銷工作
電話營銷比平常的陌生拜訪有點難度，主要關鍵在于你的口才和聲音要甜美給客戶留下好的印象
我主要給你建議一下幾點：
1。聲音要有親和力，要有飽滿的自信心，經常照著鏡子面帶微笑的談話，才能打動客戶
2。把握好時間，因為在客戶忙的時候打過去，也許客戶有這個產品的需要但是因為很忙，或者客戶心情不好，會立刻結束此次電話
3。定期的電話拜訪，因為客戶不一定在你打電話的時候才有需要你的產品，要定期拜訪，把握好這個客戶
電話營銷是目前最常用的銷售方式。銷售最關鍵的一步就是準確找到需要你產品或服務的人，然后有目的、有針對性地與目標客戶進行溝通，下面是電話營銷的一些做法，供你參考：
一、在打電話前準備一個名單
事先選定目標客戶的行業，通過黃頁、網絡篩選客戶，準備一份可以供一個月使用的人員名單，這樣可以大大提高工作效率，否則你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字，在有效時間內打不上幾個電話。
二、給自己規定工作量
首先規定打電話的時間，比如上午和下午各2個小時，在規定時間內要打100個電話，無論如何要完成這個任務，而且還要盡可能多地打電話。
三、尋找最有效的電話營銷時間
通常來說，人們撥打銷售電話的時間是在早上9點到下午5點之間。所以，你每天也可以在這個時段騰出時間來做電話推銷。
如果這種傳統銷售時段對你不奏效，就應將銷售時間改到非電話高峰時間，或在非高峰時間增加銷售時間。你最好安排在上午8:00～9:00，中午12:00～13:00和17:00～18:30之間銷售。
我們都有一種習慣性行為，你的客戶也一樣。很可能在每周一的10點鐘都要參加會議，如果你不能夠在這個時間接通他們，從中就要汲取教訓，在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預料的成果。
四、開始之前先要預見結果
打電話前要事先準備與客戶溝通的內容，并猜想客戶的種種回應，以提高你的應變力，做到有問必答，達成良好的電話溝通效果。
五、電話要簡短
打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。電話做銷售應該持續大約3分鐘，而且應該專注于介紹你自己，你的產品，大概了解一下對方的需求，以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。
六、定期跟進客戶
整理有效的客戶資源，定期跟進，跟客戶保持聯系，等待業務機會。一旦時機來了，客戶第一個想到的就是你。
七、堅持不懈
毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數的銷售都是在第5次電話談話之后才進行成交的。然而，大多數銷售人員則在第一次電話后就停下來了，所以一定要堅持不懈，不要氣餒。
二、怎樣做好電話營銷工作呢？
做電話營銷最重要的要保持好你的心態，做好客戶的跟進，按一定的時間來給客戶做回訪。記住一句話：只有與客戶用心交流，站在客戶的立場考慮問題，與客戶成為朋友才是重要。
三、電話營銷要從哪些方面入手？
電話營銷首先要建立電話營銷系統來管理！
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易沃軟件科技有限公司自主開發的電話外撥系統，能夠為客戶搭建完整的電話營銷部門。
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這種獨特的市場推廣模式有助于企業更規范更專業更高效的開展市場工作。
參考資料：
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